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Declaracion de privacidad

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente por los motivos específicos indicados anteriormente.


Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o que nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; acceso; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y de la conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido el nombre, correo electrónico, contraseña, comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.


Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:
Para proporcionar y operar los Servicios;
Brindar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

¿Cómo nos comunicamos contigo?
Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario. para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, damos a entender que da su consentimiento para que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros en info@ministryofmending.co.uk o enviándonos un correo a:
c / o Rebecca McLaughlin, Ministerio de Reparación, 6, Kingsley Court, Fraddon, St Columb, Cornwall, TR9 6PD, Reino Unido.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - WIX

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Pago:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Wix almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez que se haya completado, se eliminará la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.


Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.


Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.


En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones.


Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces
Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo desvíen de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Google analitico:
Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a conocer las visitas a la tienda y las páginas que se ven.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.


Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados de la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
-ForceFlashSite, Sessional, utilizado por nuestro proveedor de sitio web al ver un sitio móvil (móvil antiguo en m.domain.com) forzará al servidor a mostrar la versión no móvil y evitará redireccionar al sitio móvil
-smSession, persistente (dos días o dos semanas), utilizado por el proveedor de nuestro sitio web para identificar a los miembros registrados en el sitio.
-XSRF-TOKEN, Sessional, Utilizado por nuestro proveedor de sitio web para mayor seguridad.
-svSession- Persistente (dos años), utilizado por nuestro proveedor de sitio web para identificar visitantes únicos y rastrear las sesiones de un visitante en un sitio.
-SSR-caching, Sessional, Usado por el proveedor de nuestro sitio web para indicar cómo se renderizó un sitio.
-smSession, persistente (dos semanas), utilizado por el proveedor de nuestro sitio web para identificar a los miembros registrados en el sitio.
-TS *, Sesional, utilizado por nuestro proveedor de sitio web para mayor seguridad.
- TS01 *******, Sesional, utilizado por nuestro proveedor de sitio web para mayor seguridad.
- TSxxxxxxxx (donde x se reemplaza con una serie aleatoria de números y letras), Sesional, utilizado por nuestro proveedor de sitios web por motivos de seguridad.
- TSxxxxxxxx_d (donde x se reemplaza con una serie aleatoria de números y letras), Sesional, Usado por nuestro proveedor de sitio web por seguridad.
- Cookie __utma
Una cookie persistente: permanece en una computadora, a menos que caduque o se borre la caché de cookies. Realiza un seguimiento de los visitantes. Las métricas asociadas con la cookie __utma de Google incluyen: primera visita (visita única), última visita (visita recurrente). Esto también incluye los cálculos de días y visitas para comprar que permiten que los sitios web de comercio electrónico tengan inteligencia de datos sobre los embudos de ventas de compra.
Cookie __utmb y cookie __utmc
Estas cookies funcionan en conjunto para calcular la duración de la visita. La cookie __utmb de Google marca la hora exacta de llegada, luego Google __utmc registra la hora exacta de salida del usuario.
Debido a que __utmb cuenta las visitas de entrada, es una cookie de sesión y caduca al final de la sesión, por ejemplo, cuando el usuario abandona la página. Debe transcurrir una marca de tiempo de 30 minutos antes de que caduque la cookie de Google __utmc. Dado__utmc no puede saber si una sesión de navegador o sitio web finaliza. Por lo tanto, si no se registra una nueva vista de página en 30 minutos, la cookie caduca.
__utmz Cookie
La cookie __utmz monitorea el HTTP Referrer y anota de dónde llegó un visitante, con el referente clasificado en tipo (motor de búsqueda (orgánico o cpc), directo, social y no contabilizado). Desde el HTTP Referrer también registra la Cookie __utmz, qué palabra clave generó la visita más los datos de geolocalización.
Esta galleta tiene una duración de seis meses.
Cookie __utmv
La cookie __utmv de Google dura "para siempre". Es una cookie persistente. Se utiliza para la segmentación, la experimentación de datos y __utmv trabaja de la mano con la cookie __utmz para mejorar las capacidades de orientación de cookies.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@ministryofmending.co.uk o por correo postal a:
[Re: Oficial de cumplimiento de la privacidad] Ministry of Mending, 6, Kingsley Court, Fraddon, St Columb, Cornwall, TR9 6PD, Reino Unido

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